Дорогие друзья, здесь мы собрали часто задаваемые вами вопросы и ответы на них!
Как вы чистите ковры? Сколько дней?
Чистка ковров это полностью автоматизированный процесс. В первую очередь ковер помещается в пылеотбивальную машину, где с ковра выбивается песок, пыль, мусор. Затем ковер шампунируется, пятна обрабатываются пятновыводителем, ковер проходит глубокую чистку роторной машиной. После этого ковер перемещается в центрифугу, где тщательно ополаскивается и выжимается; далее ковер размещается в сушильной камере, где сушится при специально выставленной температуре. После 100% высыхания ковер снимается, проводится осмотр, доработка, и подготовка на доставку. Каждый ковер упакован в полиэтилен. Срок до 7 дней. Есть услуга срочной чистки ковров за 24 часа.
Выводите ли запахи с ковров?
В 99% случаев запахи мочи и прочие неприятные запахи с ковров уходят.
Как и где вы чистите мягкую мебель?
Мягкая мебель чистится на дому, вручную, и с помощью орбитальной машинки с насадками для щадящей чистки. В работе используются качественные шампуни для мягкой мебели и пятновыводители. Пятна обрабатываются вручную. По окончании чистки мебель выполаскивается моющим пылесосом. После чистки мебель нельзя накрывать, пользоваться (до полного высыхания), рекомендуется обеспечить циркуляцию воздуха. Среднее время сушки мебели от 5 до 8 часов. При необходимости мы можем обеспечить ускоренную сушку.
Выводится ли во время чистки мебели запахи мочи и др?
Для выведения запаха мочи с мебели недостаточно только чистки. Необходимо озонирование. У нас есть такая услуга.
Как и где вы чистите матрацы? Каких размеров?
Матрацы мы чистим также, как и мягкую мебель, вручную и с помощью моющего пылесоса. Почистить можно у Вас на дому, или у нас в цехе. Время сушки от 1 до 3 часов. Кроме того, мы можем вывести неприятные запахи с матраца. Мы чистим матрацы любых размеров.
Стираете ли вы пледы, одеяла? Сроки?
Стираем пледы и одеяла любых размеров, но только разрешенных производителем. Стираем в профессиональных стиральных машинах с профессиональными порошками и пятновыводителями, на специально подобранных программах. 100% сушка в сушильном барабане. Каждая вещь стирается отдельно. Срок готовности - 2-3 дня.
Стираете ли вы куртки, пуховики? Сроки?
Мы стираем куртки и пуховики только при наличии разрешения к стирке от производителя. Каждое пятно обрабатывается вручную пятновыводителем. Стираем в профессиональных стиральных машинах с профессиональными порошками и пятновыводителями, на специально подобранных программах. 100% сушка в сушильном барабане. Каждая вещь стирается отдельно. Срок готовности - 2-3 дня.
Как вы реставрируете подушки? Какие есть размеры?
Подушка реставрируется на установке для чистки пухоперьевых изделий. Машина сортирует в отдельный отсек мусор, ломаное перо, песок. Хорошее рабочее перо и пух просушивается, распушивается сильным потоком воздуха, обрабатывается и прогревается под ультрафиолетовой лампой, после чего загоняется в новый наперник, который застрачивается, после чего Вы получаете готовую подушку. По Вашему желанию сделаем подушку нужного размера и веса. Размеры 60*60, 70*70, 70*50. По индивидуальному заказу можем пошить наперники других размеров. У нас всегда есть выбор разных расцветок тика, а сам тик у нас кыргызского производства. Срок от 1 до 3 дней.
Как проводится уборка квартир?
Для начала на объект выезжает наш специалист, который проводит осмотр и оценку. Затем, после согласования, выезжает бригада, обычно это 2 человека. В генеральную уборку входит обеспыливание стен, потолка, мойка люстр, батарей, подоконников, откосов, дверей, корпусной мебели. Не входит мойка окон, чистка мебели и ковров, стирка штор и тюля.
Вы чистите мягкие игрушки? Как?
Мягкие игрушки мы можем постирать, если позволяет размер и наполнитель. Если нет - то мы чистим вручную, также, как и мягкую мебель. При помощи озонатора мы можем вывести все посторонние запахи, а также уничтожить все бактерии с игрушки.
Вы стираете шторы? Есть ли у вас ручная глажка штор?
Да, мы стираем, и при необходимости, можем вручную погладить шторы и тюль. А также снять и навесить. Стоимость стирки от 500 тг / шторы, и от 2000 тг/ тюль. Ручная глажка от 1500тг/за 1 шт. Сроки от 3 до 5 дней.
А какие еще услуги у вас есть?
У нас есть:
- услуга мойки фасада с земли
- услуги промышленных альпинистов
- озонирование помещений - выводим неприятные запахи
- услуги уборки парогенератором
- прокат моющего оборудования
- чистка колясок, чемоданов (с парогенерацией и выведением запахов)
График работы?
Наш прачечный цех работает ежедневно, без выходных и перерыва. с 09.00 - 19.00
Есть ли у вас прием и доставка?
Да, у нас действует прием и доставка по городу. Стоимость приема и доставки заказов по стирке белья - 500 тг в одну сторону. Прием и доставка ковров по городу - бесплатно.
Вы выезжаете в районы?
Да, еженедельно мы выезжаем на прием и доставку заказов, чистку мебели в г. Аксу, с. Павлодарское, бесплатно. Выезд в другие населенные пункты платный, стоимость уточняйте у оператора.